马甲文字与记录

我做了一堆AI项目,最后发现大部分都是自嗨

在一个行业活动上讲了 30 分钟,题目叫从 Demo 到生产,讲的是我这半年来做 AI 尝试踩的坑。这篇是现场内容的初步整理,话糙,但都是真事。

我把 AI 落地拆成三步,其实这是我花真金白银换来的分法。

第一步,能生成,出总结,出图,出文案,打开一个 App 就能做到。便宜到什么程度呢,我们一天十几万条外卖评价,以前人工看三四个小时,AI 十几分钟出结果,提效二十来倍,但在我做过的所有项目里,这是整条链上最便宜的投入。

第二步,能持续运行,接真实业务数据,每天自动跑,出了问题有人管。这一步我做成过一个,会员拉新战报,每天自动推到企业微信管理群,它也真出过事,把两个挨在一起的数据口径读串了,当着全国管理者的面,艾特了一个表现很好的分公司,说人家数据糟糕。我发现的时候,消息已经在群里挂了一阵子,想撤回,发现自己不是管理员。

第三步,有经营结果,门店真的因为它改了动作,数据真的变了,这一步,我到今天没有证据。

战报刚上线的时候,领导每天在群里点名,好的表扬,掉的批评,两三周以后,群里安静了。我去找分公司沟通,对方很客气,好的好的,我去催,然后就没有然后了。这也不能怪他们,一个主管要盯五十家店,事情太多,AI 再强,他原先的工作一件也没少。

所以再有人跟我说 AI 落地了,我会问一句,到哪一步了,能生成,能持续运行,有经营结果,这是三件事,不是一件事。三种里面,我做了一堆第一种,做成了一个第二种,第三种,到今天没有。

想亲手试的话,有个最省钱的办法,自己充一百块钱 Token,把你们家的顾客评价丢给 AI 跑一遍,一百块够你把想试的都跑完,跑完大概就有数了,别人嘴里几亿 Token 的叙事,到底值多少钱。说白了,这一百块买的不是效率,是价签。

这事儿我到现在也没迈过去,有进展了再来汇报。

#AI落地#餐饮数字化#会员运营#企业微信#AI项目

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